Электрощитовое оборудование «НТК Приборэнерго» поставляется на предприятия Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Разберем путь заказа от запроса до предприятия.
источник: magnific.com
Как идет заказ от запроса до предприятия
Поставка складывается из шести этапов.
Путь заказа: от запроса до приемки на предприятии
Производство, сборка и испытания проходят на собственной площадке, поставка идет напрямую, без посредников. Для вас это означает один контакт ответственности: за комплектацию, за срок и за гарантийные вопросы отвечает завод.
Сроки
|
Этап |
Что указано на сайте компании |
|
Отгрузка |
Пн, ср, пт. Заказ, оформленный до 13:00, уходит в ближайший отгрузочный день |
|
Доставка в Санкт-Петербург |
Ориентир для юридических лиц — 3–5 рабочих дней |
|
Стоимость доставки |
Для юридических лиц до терминала транспортной компании |
|
Гарантия |
Срок указан в паспорте изделия, он находится в карточке товара |
Логистика до предприятия в Ленинградской области
Заказ идет до терминала транспортной компании, а дальше доставляется на адрес предприятия или забирается со склада перевозчика. От выбора перевозчика зависят срок и стоимость, поэтому его согласуют заранее.
Габариты и масса. Напольные шкафы и щиты с вводными аппаратами тяжелее настенных. Габариты и массу берите из карточки товара, а при необходимости уточните у менеджера до отгрузки.
Адрес разгрузки. Согласуйте проезд, высоту въезда и погрузочную технику: тяжелый шкаф нельзя снимать вручную.
Приемка. При получении проверьте комплектность и состояние упаковки в присутствии перевозчика и при повреждении составьте акт.
Документы. Паспорт прибора находится в карточке товара в разделе «Документы». Другие документы, например протоколы испытаний, запрашивайте у менеджера.
Как организовать поставку: пошаговый порядок
1. Подготовьте техническое задание. Соберите перечень нагрузок, однолинейную схему, требуемое исполнение, условия среды и количество. Чем точнее задание, тем быстрее менеджер рассчитает состав и цену.
2. Запросите расчет и подтвердите срок письменно. Для стандартных позиций каталога и для заказных щитов сроки разные: на сайте они не указаны. Получите срок изготовления и отгрузки от менеджера в письме.
3. Уточните терминал транспортной компании. Выберите компанию, у которой есть терминал рядом с предприятием в Ленинградской области. Сроки и стоимость от терминала в Чебоксарах до вашего адреса считает менеджер.
4. Заранее согласуйте приемку. Назначьте ответственного, подготовьте площадку и погрузочную технику. Габариты и массу шкафов уточните по карточке товара до отгрузки.
5. Оформите заказ до 13:00 в день перед отгрузкой. Заказ, оформленный до 13:00, уходит в ближайший отгрузочный день: понедельник, среду или пятницу.
6. Проверьте груз при получении. Сверьте комплектность и состояние упаковки, при повреждении составьте акт при перевозчике. Паспорт изделия находится в карточке товара, раздел «Документы».
Как сократить срок поставки
Срок складывается из подготовки, изготовления, дня отгрузки и доставки. Сократить удается там, где вы управляете процессом сами.
-
Подготовить техническое задание и схему заранее: это сокращает цикл согласования.
-
По возможности выбирать позиции каталога вместо заказных исполнений: для заказных щитов сроки на сайте не указаны.
-
Оформлять заказ до 13:00 в день перед отгрузочным днем.
-
Выбирать транспортную компанию с терминалом рядом с предприятием.
-
Согласовать приемку заранее, чтобы груз не простаивал на терминале.
Частые ошибки
-
Планируют поставку по сроку «3–5 дней» без отгрузочного дня. Этот срок — доставка, к нему прибавляется ожидание ближайшего дня отгрузки.
-
Считают, что в Петербурге есть склад. На страницах доставки склад в городе не указан. Если от этого зависит срок, подтвердите у менеджера.
-
Не уточняют срок изготовления заказных щитов. На сайте он не указан, поэтому срок должен быть в письменном ответе.
-
Выбирают транспортную компанию без терминала рядом. Это увеличивает срок и стоимость доставки до объекта.
-
Не готовят приемку. Тяжелый шкаф без техники и ответственного простаивает, а повреждения обнаруживаются поздно.
Принимают устные обещания по срокам. Срок и стоимость фиксируют письменно до оплаты.
Частые вопросы
За сколько дней доставляют электрощитовое оборудование в Санкт-Петербург?
На сайте компании для юридических лиц указан ориентир — 3–5 рабочих дней доставки до Санкт-Петербурга. Срок отсчитывается от отгрузки, а отгрузки идут по понедельникам, средам и пятницам. Сроки изготовления заказных щитов и доставки в Ленинградскую область уточняйте у менеджера.
Есть ли склад в Санкт-Петербурге?
На страницах доставки и вопросов склад в Санкт-Петербурге не указан: отгрузка идет из Чебоксар, поставка в Петербург — транспортной компанией. Если наличие регионального склада важно для сроков, уточните у менеджера, не полагаясь на предположения.
Как оформить поставку на предприятие в Ленинградской области?
Передайте менеджеру техническое задание и адрес объекта, согласуйте срок письменно, выберите транспортную компанию с терминалом рядом с предприятием и назначьте ответственного за приемку. Для юридических лиц доступен безналичный расчет.
Что с гарантией при поставке?
Срок гарантии указан в паспорте прибора, он находится в карточке товара в разделе «Документы». При неисправности составляют акт и отправляют на почту поддержки. Условия оплаты пересылки зависят от веса товара: при весе до 5 кг ее сначала оплачивает покупатель, при подтверждении случая расходы компенсируются.
Можно ли заказать щит по индивидуальной схеме?
Возможность и сроки изготовления щита по индивидуальной схеме на страницах доставки не описаны. Передайте техническое задание менеджеру и получите срок и стоимость письменно до оплаты.
Заключение
Для расчета поставки на ваше предприятие свяжитесь с менеджером «НТК Приборэнерго»: он рассчитает состав, срок и стоимость доставки и подтвердит их письменно. Контакты и актуальные условия доставки — на странице «Оплата и доставка».
